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Nach einer Stunde Warteschlange und drei unfähigen E.ON-Mitarbeitern habe ich gestern Abend aufgegeben.

Unter "Mein E.ON" wird mir unter meinen Vertrag der Punkt "meine Preise" aufgeführt. Hier ist der Arbeitspreis HT/NT und der Grundpreis aufgeführt. Darüber hinaus gibt es jetzt noch einen Punkt-Zähler mit 20,-- EUR jährlich, einen Gerätepreis mit ebenfalls 20,-- EUR jährlich und einen Preis für ein Steuergerät in Höhe von 21,13 EUR jährlich.

Mir konnte am Telefon niemand erklären, was der Gerätepreis ist. Der Zähler ist es ja nicht, da dieser separat aufgeführt wird. Ich besitze für die HT/NT Schaltung noch ein Rundfunksteuergerät. Dies wird der Punkt Steuergerät sein.

Aber wofür ist der Gerätepreis? Ich besitze sonst kein Gerät. Es ist ein Zähler rein für meine Wärmepumpe, um den günstigen Heizstrom zu beziehen.

Ich kann nur vermuten, dass hier noch ein Gerätepreis aufgeführt wird, weil es sich beim besagten Zähler um einen Zweirichtungszähler handelt, aber das Bayernwerk verbaut laut deren Auskunft keine anderen Zähler mehr.

Es kann ja nicht sein, dass ich dadurch mehr für den Zähler im Jahr bezahlen muss (Zählerpreis 20,-- EUR + nochmal Gerätepreis 20,-- EUR). Hier kann ich ja nichts dafür, dass reine Bezugszähler nicht mehr verbaut werden. Der jährliche Zählerpreis für eine moderne Messeinrichtung ist ja gesetzlich auf 20 EUR gedeckelt. Und da ist es meiner Meinung nach egal, ob der nur eine Richtung kann oder zwei Richtungen. Es bleibt eine Messeinrichtung und nicht zwei.

Ich bitte daher um Darlegung, welche aufgeführten Posten nun tatsächlich abgerechnet werden und um Richtigstellung bzw. Löschung des Gerätepreises.

Im Kundencenter weiß es ja leider keiner und das Bayernwerk verweist mich auch auf E.ON.