128 Views | 24.04.2023 | 16:05 Uhr
geschrieben von J. F.

EWE AG (Oldenburg)

Keine Gasjahresabrechnung und Sonderkündigung wird abgelehnt

Im Januar 23 sollte die Abrechnung von EWE meines Gasverbrauchs erfolgen. Jetzt ist es Ende April und es ist nichts abgerechnet worden. Schlichtungsstelle ist eingeschaltet. EWE lehnt Sonderkündigung ab.

Im Januar 2023 lief mein Gasvertrag mit der EWE Vertrieb GmbH in Oldenburg aus. Nach Vertragsende sollte normalerweise innerhalb von sechs Wochen (EnWG §40c, Abs. 2,3) meine Abrechnung erfolgen und ein Guthaben, von dem ich ausgehe, ausgezahlt werden.

Seitdem wurde ich von EWE immer wieder vertröstet.

Mittlerweile ist seit März die Schlichtungsstelle Energie eingeschaltet und darüber informiert.

Am 23.04.2023 habe ich der EWE per Kontaktformular zum 07.05.2023 gekündigt.

Am 24.04.2023 erhielt ich von der EWE ein Schreiben, dass der nächste Kündigungstermin der 04.01.2024 wäre.

Daraufhin wurde dieses Schreiben an die Schlichtungsstelle weitergeleitet und EWE nochmals darüber informiert, dass ich von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht habe.

Mal abwarten, wie quer sich das Unternehmen stellt.

Fortsetzung folgt.

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Meine Forderung an EWE AG: Sonderkündigung des Gasvertrags zum 07.05.2023 und Abrechnung sowie Guthabenauszahlung.


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Kommentare und Trackbacks (5)


01.05.2023 | 18:33
von J. F. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
1. Mai 2023. Keine Reaktion oder Antwort geschweige denn eine Abrechnung.


07.05.2023 | 13:36
von J. F. | Regelverstoß melden
07.05.23: Sonderkündigung wurde mittlerweile akzeptiert. Eine Abrechnung steht immer noch aus. Das grenzt schon sehr an systematische Abzocke.
Abschlagszahlung hab ich mir wieder zurück geholt. Die Firma EWE bekommt von mir kein Geld mehr!

05.06.2023 | 20:11
von J. F. | Regelverstoß melden
05.06.23
Abrechnung wurde mittlerweile erstellt. Auf mein Guthaben von knapp 1000 Euro warte ich weiterhin (mittlerweile 5 Monate).
Glücklicherweise bin ich dank Sonderkündigungsrecht diesen Verein los.
Auf die Abschlussrechnung warte ich jetzt auch schon wieder drei Wochen.

05.06.2023 | 20:11
von J. F. noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


17.06.2023 | 14:35
von J. F. | Regelverstoß melden
17.06.23. Weiterhin keine Auszahlung meines Guthabens erfolgt. Nur viel blabla von EWE mit flapsiger Anrede.



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