Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 209 Views | 05.05.2023 | 11:20 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5597551

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON Jahresabrechnung/Guthabenauszahlung?

Bestell-/Kundennummer: 2049724273

Bin jahrelanger Kunde bei E.ON.

Die Personen, die man dort so per Telefon erreicht, stottern bei gewissen Fragen, wie z. B. "Wann kommt die Jahresabrechnung?" oder "Wird das Restguthaben ausgezahlt?"

Meine persönliche Antwort auf diese Fragen lautet "Die Jahresabrechnung dauert bestimmt so lange, bis mein Guthaben verbraucht ist, um nichts auszahlen zu müssen."

Ich muss dieses hinhalten der Firma E.ON nicht akzeptieren. Ich glaube auch, das wird noch einige Monate so weiter gehen.

Also entweder aushalten oder das andere.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sonderkündigung zwecks Vertragsbruch + sofortige Guthabenauszahlung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.05.2023 | 11:20
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo ReclaBoxler-5597551,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es tut uns sehr leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten.

Wir haben Ihre Nachricht direkt an unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen weitergeleitet. Sie kümmern sich darum und melden sich so schnell es geht bei Ihnen zurück.

Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (5)


08.05.2023 | 13:17
von ReclaBoxler-5597551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat sich bis jetzt keiner gemeldet.


08.05.2023 | 17:54
von ReclaBoxler-5597551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


15.05.2023 | 19:57
von ReclaBoxler-5597551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


29.05.2023 | 21:08
von ReclaBoxler-5597551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt hat niemand gemeldet.


20.06.2023 | 07:34
von ReclaBoxler-5597551 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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