nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 105 Views | 17.05.2023 | 12:59 Uhr
geschrieben von Sandra Lück

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresabrechnung wird seit Februar 2023 nicht erstellt

Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer 404154239

Nach unzähligen Telefonaten und E-Mails erstellt E.ON die Jahresabrechnung nicht.

Ich habe weniger verbraucht, hatte bis zum 31.01.2023 eine Preisgarantie. Ein Bonus von 150,-- EUR muss auch noch verrechnet werden. Am Telefon wird man jedes Mal von kaum deutsch sprechenden Mitarbeitern vertröstet.

Ich habe jetzt meine Rechtsschutzversicherung angerufen und einen Anwalt eingeschaltet.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Erstellung der Jahresrechnung bis zum 22.05.2023.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.05.2023 | 12:59
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Sandra,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten. Wir kümmern uns darum, dass Sie Ihre Rechnung so schnell wie möglich bekommen.

Aktuell sind noch ein paar Anpassungen in unserem Abrechnungssystem notwendig. Dadurch verzögert sich die Rechnungserstellung leider noch ein klein wenig. Wir sind aber auf jeden Fall für Sie am Ball und senden Ihnen Ihre Rechnung ganz automatisch zu.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


20.05.2023 | 17:43
von Sandra Lück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe nach wie vor keine Rechnung
bekommen, seit Anfang Februar warte ich schon) Telefonate und Mails haben nichts gebracht.


20.05.2023 | 18:27
von Sandra Lück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe immer noch keine Rechnung bekommen. Ich werde wieder vertröstet, seit Anfang Februar


27.05.2023 | 21:34
von Sandra Lück noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es ist immer noch nichts passiert. Ich kündige meine Verträge zum nächsten Termin. Eine Klage gegen dieses unseriöse Unternehmen ist in Planung.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Innehalb gesetzlicher Frist keine Schlussrechnng erstellt
E.ON Energie Deutschland: E.ON mit verwirrenden Abschlagszahlungen!
E.ON Energie Deutschland: Gekündigt zum 31.05.23 - Versuch, neuen Vertrag unterzujubeln
E.ON Energie Deutschland: Fälschlicherweise in die Grundversorgung genommen
E.ON Energie Deutschland: Guthaben wird nicht ausgezahlt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (153)
Energiedienstleistungen (79)
Energietechnik (27)
Energieversorger (30)
Gasversorger (341)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (62)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (302)
Heizungstechnik (279)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (78)
Stadtwerke (290)
Stromanbieter (17902)
Versorgungsunternehmen (458)
Sonstiges (3)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!