347 Views | 26.05.2023 | 12:51 Uhr
geschrieben von Markus Bolz

ExtraEnergie GmbH (Neuss)

Rechnung nicht erstellt und Guthaben nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 528255533

Rechnung wurde nicht erstellt und keine Guthabenauszahlung erfolgt bis heute.

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt.

Daraufhin, am 12.05.2023, habe ich per E-Mail gemahnt.

Meine Rechnung und mein Guthaben sind jedoch immer noch nicht überwiesen worden.

Da auch die darin gesetzte Frist wieder nicht eingehalten wurde, mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an ExtraEnergie GmbH: Umgehende Rechnungserstelung und Guthabenauszahlung.


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Kommentare und Trackbacks (5)


02.06.2023 | 13:42
von Markus Bolz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat sich leider noch immer keiner gemeldet, somit ist die Beschwerde weiterhin ungelöst!


16.06.2023 | 11:16
von Markus Bolz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Gibt leider keine Neuigkeiten.


28.06.2023 | 12:19
von Markus Bolz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Mittlerweile wurde eine Rechnung erstellt, doch leider mit erhöhten Arbeitspreisen ab dem 1.9.22 - 31.3.23, trotz vertraglicher Preisgarantie. Mit heutigem Datum wurde der Rechnungsstellung widersprochen und um Berichtigung gebeten.


14.07.2023 | 10:47
von Markus Bolz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Seit meiner letzten Mail habe ich leider nix mehr gehört. Es wurde zwar, wie bereits erwähnt, eine Rechnung gestellt, allerdings mit wesentlichen höheren Arbeitspreisen, als vertraglich vereinbart wurde.


04.08.2023 | 16:46
von Markus Bolz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider noch keine Reaktion, somit immer noch nicht erledigt.




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