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GLS:
Annahme verweigert
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92 Views | 02.06.2023 | 23:54 Uhr
GLS Germany (Neuenstein)
Sendung wird nicht ausgeliefert
Ich habe etwas bestellt und bekam eine E-Mail von GLS, dass die Zustellung am 01.06.2023 in der Zeit von 11:15 - 15:15 Uhr erfolgt.
Nachmittag kam dann eine Mail, dass zu Verzögerungen gekommen ist und ich die Sendung in ca. 1-3 Werktagen erhalte.
Am 02.06.2023 habe ich die detaillierte Sendungsverfolgung angesehen und festgestellt, dass die Lieferung gestern nach 23:00 Uhr in Hermsdorf eingetroffen ist, aber seit dem hat sich nichts getan. Auf ein Mail reagiert GLS nicht.
Hatte im vergangenen Jahr den Fall, dass ich bei einem Büroausstatter etwas bestellt hatte, was aber von einem externen Lieferanten kommt.
Dieser hatte die Sendung am 01.12.2022 zur Abholung bereitgestellt und GLS informiert, aber GLS hat es erst am 16.12.2022 nach mehreren Beschwerden für nötig gehalten, die Ware abzuholen.
Kommentare und Trackbacks (1)
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GLS hat sich bei mir gemeldet und sich dann doch entschuldigt.
10.06.2023 | 07:24
von Lutz Ebermann
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GLS hat sich bei mir gemeldet und sich dann doch entschuldigt.
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