nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 137 Views | 06.06.2023 | 11:58 Uhr
geschrieben von Daniel Krümmel

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Endabrechnung seit Monaten überfällig

Bestell-/Kundennummer: Auf Nachfrage

Am 28.02.2023 habe ich meinen Zählerstand für Gas abgelesen und über die App an E.ON übertragen.

Bis zum heutigen Tag habe ich keine Abrechnung erhalten, obwohl diese nach spätestens sechs Wochen vorliegen muss.

Auf Nachfragen heißt es, dass Systemanpassungen gemacht werden. Klar, aber dauert das wirklich drei Monate?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Schlussrechnung.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.06.2023 | 11:58
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Daniel,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Es tut uns leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie.

Zur Zeit sind tatsächlich noch einige Verträge für die Abrechnung gesperrt, da im Hintergrund Anpassungen in unserem Abrechnungssystem erfolgen.

Wir sehen gern für Sie nach, ob auch Ihr Vertrag davon betroffen ist. Es wäre deshalb super, wenn Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer an socialmedia spider monkey eon.de schicken.

Herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (4)


09.06.2023 | 13:14
von Daniel Krümmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die Vertragsnummer an Eon weitergeleitet, bisher aber keine weitere Reaktion erhalten.


16.06.2023 | 14:41
von Daniel Krümmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht, nicht gelöst. Abrechnung wurde noch nicht erstellt


30.06.2023 | 15:51
von Daniel Krümmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, die Abrechnung wurde noch nicht erstellt. Auf telefonische Rückmeldung wurde zugesichert, dass es innerhalb von wenigen Tagen erfolgen sollte.


21.07.2023 | 17:08
von Daniel Krümmel noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nein, bisher nicht gelöst. Ständig Ausreden seitens Eon.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Keine Klarheit über den Arbeitspreis von 19,02 Euro
E.ON Energie Deutschland: Jahresabrechnung einfach nicht erstellt
E.ON Energie Deutschland: Keine Gasabrechnung seit Ende März
E.ON Energie Deutschland: E.ON erstellt keine Schlussrechnung und erstattet Guthaben n...
E.ON Energie Deutschland: Bündelung von Veträgen wurde von E.ON nicht durchgeführt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (154)
Energiedienstleistungen (82)
Energietechnik (27)
Energieversorger (33)
Gasversorger (341)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (64)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (302)
Heizungstechnik (279)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (82)
Stadtwerke (297)
Stromanbieter (18136)
Versorgungsunternehmen (474)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!