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Startseite > Haus und Wohnen > Versorgungsunternehmen > EWE > gelöste Beschwerde-Nr.: 243112
Durch EWE gelöste Beschwerde. | 72 Views | 06.06.2023 | 10:47 Uhr
geschrieben von Dennis Lampe

EWE AG (Oldenburg)

Guthaben wird nicht ausgezahlt

Bestell-/Kundennummer: 20277077

Guthaben wird nicht ausgezahlt und Rechnung nicht gestellt.

Das Unternehmen ist seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Stromabrechnung sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch nicht erstellt und zusätzlich weder ein mögliches Guthaben aus dem Stromvertrag noch ein Guthaben aus meinem Gasvertrag von 504,59 EUR überwiesen.

Daraufhin habe ich per E-Mail das Unternehmen sowohl für den Stromvertrag als auch für den Gasvertrag gemahnt.

Mein Guthaben ist jedoch immer noch nicht überwiesen worden. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.

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Meine Forderung an EWE AG: Umgehende Auszahlung meines Guthabens.


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (1)


05.07.2023 | 12:12
von Dennis Lampe gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde zumindest der Betrag für Gas überwiesen




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