0 Views | 14.06.2023 | 10:34 Uhr
geschrieben von Send
Bestell-/Kundennummer: 45498724
Nach Erhöhung der zukünftigen Abschlagszahlungen um mehr als 300 % haben wir den Liefervertrag mit Eprimo zum 31.03.2023 gekündigt. Seither warten wir auf das Erstellen einer Abschlussrechnung.
Auf Nachfragen beim Unternehmen spricht man von "Systemproblemen", welche in Kürze behoben sein sollen. Zehn Wochen "Systemprobleme" erscheinen für eine Vertriebsgesellschaft von E.ON unglaubwürdig.
Da der Verbrauch im Abrechnungszeitraum deutlich unter dem des Vorjahres lag, scheint es hier um eine "Verzögerungstaktik" bei der Auszahlung zu gehen.
Meine Forderung an eprimo GmbH:
Abschlussrechnung erstellen und Guthaben umgehend auszahlen.
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