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75 Views | 19.06.2023 | 19:06 Uhr
geschrieben von M. Kern
Bestell-/Kundennummer: 836 596 549 946
Machtlos gegen Vattenfall?
Zum 28. April 2023 haben wir unseren Gasanbieter gewechselt.
Seitdem warten wir vergeblich auf unsere Endabrechnung. Wir haben inzwischen dreimal abgemahnt und auch die Verbraucherzentrale der Bundesnetzagentur angeschrieben. Leider ohne Erfolg bzw. Rückmeldung.
Nach unserem Berechnungen erwarten wir ein 4-stelligen Betrag als Rückzahlung.
Unsere Vermutung; eine Nachzahlung wäre zügiger bearbeitet worden
Meine Forderung an Vattenfall Europe Sales GmbH:
Sofortige Bearbeitung der Endabrechnung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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