Beschwerde: Rechnung liegt immer noch nicht vor

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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > Beschwerde-Nr.: 243527

Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde.

| 103 Views | 26.06.2023 | 11:29 Uhr

geschrieben von Timo Ferreira

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Rechnung liegt immer noch nicht vor

Bestell-/Kundennummer: 404199834

Unsere Rechnung ist seit Monaten überfällig.

Es sind über 400,-- €, auf die wir warten.

Sie reagieren einfach nicht darauf, weder auf Anrufe, noch E-Mails!

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Sofortige Rechnungserstellung und Überweisung der Gutschrift

Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortet

ofortantwort
26.06.2023 | 11:29

Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Timo,

lieben Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben uns den Sachverhalt gern schon einmal angesehen. Aktuell sind unsere zuständigen Kolleginnen und Kollegen schon für Sie am Ball. Sie schauen sich alles ganz genau an und bringen Ihre Rechnung so schnell wie möglich zu Ihnen auf den Weg. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.

Vielen Dank und viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!

Kommentare und Trackbacks (3)

29.06.2023 | 12:45

von Timo Ferreira noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst

03.07.2023 | 21:58

von Timo Ferreira | Regelverstoß melden

Wie ist hier der Stand? Wir warten immer noch auf unsere Rechnung. Der nächste Schritt ist der Entzug des lastschriftmandates!

16.11.2023 | 16:26

von Timo Ferreira noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Nach Monaten warten wir immer noch auf unsere Abrechnung. Ich habe sowas noch nie erlebt und das von so einem Unternehmen. Nie wieder Eon.

Der nächste Schritt wird der zum Anwalt.

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