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1 View | 26.06.2023 | 11:28 Uhr
geschrieben von Ewelina Grzelak
Bestell-/Kundennummer: 401409215
Ich warte seit 30.04.2023 auf meine Jahresabrechnung für Gas.
Firma E.ON hat 6 Woche für die Bearbeitung, trotzdem ich habe keine Abrechnung erhalten
Ich habe schon zwei E-Mails geschrieben, aber keine Antwort erhalten.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Bitte so schnell wie möglich um die Bearbeitung meine Abrechnung
ofortantwort
26.06.2023 | 11:28
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Ewelina,
vielen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten.
Aktuell sind noch einige Verträge für die Abrechnung gesperrt, da in unserem System Anpassungen erfolgen. Auch Ihr Vertrag ist davon betroffen. Sobald die Anpassungen abgeschlossen sind, senden wir Ihnen Ihre Rechnung zu.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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