E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Keine Gasabrechnung seit Februar 2023
Bestell-/Kundennummer: 404107673
Im Februar sollte ich meine Abrechnung für Gas bekommen.
Mehrere E-Mails bleiben unbeantwortet. Ein Telefonat kam nicht zustande, da die Leitung überlastet ist. Bis heute habe ich noch keine Abrechnung erhalten.
Ich bitte Sie daher, meine Rechnung zu erstellen und mir zeitnah zu übersenden.
27.06.2023 | 09:40
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Martin,
vielen Dank für Ihre Nachricht hier in der ReclaBox.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Abrechnung warten. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Abrechnung gleich darüber informiert und dort um Erstellung Ihrer Rechnung gebeten.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland