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Hermes:
Wiederholt nicht angetroffen
Hermes:
Hermes hat mein Paket verloren
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150 Views | 27.06.2023 | 07:59 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Erfassung der Ausweis-ID bei Abholung im Hermes Paket-Shop
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 11164142007955
Ohne Einwilligung zur digitale Erfassung der Ausweis ID wird im Hermes Paket Shop die Aushändigung der Sendung verweigert.
Erklärung des Shop-Betreibers, dann müsste ich die Sendungen an meine Adresse und nicht in einen Paket-Shop liefern lassen.
Die Sendungen werden dann ohne Abstellgenehmigung an einer von der Straße gut einsehbaren Stelle abgelegt bzw. an zufällig auf dem Grundstück anwesende Personen ohne Identitätsnachweis und ohne Unterschrift ausgehändigt.
ofortantwort29.06.2023 | 10:09
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-1044651,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Ausweisnummer wird entsprechend § 41b Absatz 1 PostG gespeichert, um sicherzustellen, dass die Sendung nur an die berechtigte Person herausgegeben wird.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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