79 Views | 27.06.2023 | 07:48 Uhr
geschrieben von Michael Malburg
Bestell-/Kundennummer: 10075137
Die Stadtenergie GmbH reagiert nicht auf E-Mails.
Der Zugriff auf das Online-Konto wurde jetzt auch gelöscht, obwohl noch keine Schlussabrechnung erstellt worden ist.
Der garantierte Arbeitspreis wurde im Zuge der "Gasumlage" erhöht, aber nicht mehr reduziert. Eine Aufstellung, wie sich der Arbeitspreis entwickelt hat, wurde trotz Anfrage nicht zur Verfügung gestellt. Durch die falsche Kündigungsbestätigung musste ich in die Grundversorgung.
Seit Anfang Mai warte ich jetzt auf die Schlussabrechnung.
Meine Forderung an Stadtenergie GmbH:
Korrekte Schlussabrechnung und Auszahlung des Guthabens
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