nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 243979
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 110 Views | 19.07.2023 | 10:34 Uhr
geschrieben von Dirk Gundelach

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt keine Gas-Jahresabschlussrechnung

Bestell-/Kundennummer: 403775132

Meine Jahresabschlussrechnung ist seit dem 01.02.2023 fällig und wird nicht erstellt.

Nach unzähligen Telefonaten und einigen nicht beantworteten E-Mails und immer wieder anderen Ausreden, warte ich mittlerweile vergeblich fast ein halbes Jahr auf meine oben genannte Gas-Jahresrechnung, diese ist seit dem 01.02.2023 fällig.

E.ON ist laut Gesetz (§ 40c Abs. 2 EnWG) dazu verpflichtet, Rechnungen bis spätes sechs Wochen nach Ende des Abrechnungszeitraums zu Erstellen und dem Kunden zukommen zu lassen.

Da ich aktuell bei E.ON nicht weiterkomme, sehe ich mich gezwungen jetzt auch andere Schritte zu gehen.

Hiermit fordere ich E.ON auf, endlich meine Jahresabschlussrechnung zu erstellen und mir mein zu erwartendes Guthaben auszuzahlen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Rechnung und Auszahlung des Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
19.07.2023 | 10:34
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Dirk,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Es tut uns sehr leid, dass Sie schon so lange auf Ihre Jahresrechnung warten. Das sollte nicht passieren. Bitte entschuldigen Sie.

Gern kümmer wir uns darum, dass Sie Ihre Rechnung nun schnellstmöglich erhalten.

Herzliche Grüße und haben Sie einen schönen Mittwoch
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


29.07.2023 | 11:38
von Dirk Gundelach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eon hat wie die Rechnung erstellt und das Guthaben wurde auch schon ausgezahlt.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E.ON Energie Deutschland. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E.ON Energie Deutschland auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E.ON Energie Deutschland per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E.ON Energie Deutschland eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E.ON Energie Deutschland: Warten auf Abrechnung
E.ON Energie Deutschland: Keine Abrechnung seit über vier Monaten
E.ON Energie Deutschland: Abschlagsrechnung wird nicht gesendet
E.ON Energie Deutschland: Falscher Einheitspreis berechnet
E.ON Energie Deutschland: Vertrag hinzufügen im bestehen Account nicht möglich
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Ablesedienste (154)
Energiedienstleistungen (83)
Energietechnik (27)
Energieversorger (33)
Gasversorger (341)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (65)
Hausmeisterdienste (9)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (302)
Heizungstechnik (280)
Holzlieferanten (1)
Immobilien- und Grundstücksmakler (33)
Kohle- und Heizöllieferanten (2)
Mietervereine (9)
Netzbetreiber (82)
Stadtwerke (297)
Stromanbieter (18174)
Versorgungsunternehmen (475)
Sonstiges (4)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!