|
54 Views | 21.07.2023 | 13:01 Uhr
geschrieben von Jennifer Heinen
Bestell-/Kundennummer: 403045984
Keine Guthabenauszahlung Hinhalten ohne Ende.
Trotz mehrmaligen Telefonieren und Ermahnung mit Fristsetzung per E-Mail keine Reaktion, seit Ende März.
Ich habe nun auch die Schlichtungsstelle eingeschaltet. Und ich werde von meinem Sonderkündigungsrecht Gebrauch machen.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Sofortige Auszahlung eines Guthabens.
ofortantwort
21.07.2023 | 13:01
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Jennifer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass wir Ihr Anliegen noch nicht für Sie geklärt haben. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem zuständigen Fachbereich gleich darüber informiert und dort um schnelle Bearbeitung gebeten. Unsere Kolleginnen und Kollegen kümmern sich gern um alles Weitere.
Viele Grüße und einen guten Start in das Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen.
Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist noch nicht gelöst