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153 Views | 16.08.2023 | 10:15 Uhr
geschrieben von Lennart Böckmann
Bestell-/Kundennummer: 21271142
Guthaben wird nicht ausgezahlt.
Zum 10.02.2023. hatte ich meinen Gas-Vertrag gekündigt.
Trotz Mahnung im April ist das Unternehmen seiner gesetzlichen Pflicht nicht nachgekommen und hat meine Abrechnung nach mittlerweile sehr weit mehr als sechs Wochen nach dem Abrechnungszeitraum noch immer nicht erstellt.
Eine zu erwartende Rückzahlung wurde dementsprechend ebenfalls noch nicht überwiesen. Aus diesem Grund mahne ich hierüber letztmalig.
Meine Forderung an EWE AG:
Umgehende Erstellung der Schlussrechnung und Auszahlung zu viel gezahlter Abschläge.
Firmen-Antwort ausstehend seit
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