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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 244545
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 71 Views | 18.08.2023 | 12:25 Uhr
geschrieben von Julia Völker

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Rechnung 2022

Bestell-/Kundennummer: 402666121

Ich warte seit 01/2023 auf meine Endabrechnung 2022 Gas der Firma E.ON. Auf jegliche Anfragen wird nur mit Standardtexten geantwortet.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 244545 thumb
1 Bild

Auch auf ein Fax mit Androhung weiterer Konsequenzen wurde nicht reagiert. Schriftstück anbei.

Alle Zählerstände wurden fristgerecht übermittelt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung einer Jahresrechnung für 2022.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.08.2023 | 12:25
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Julia,

herzlichen Dank, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden

Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten - bitte entschuldigen Sie. Wir haben unsere Kolleginnen und Kollegen aus der Abrechnung gleich darüber informiert. Diese kümmern sich so schnell wie möglich um die Erstellung Ihrer Rechnung.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


23.08.2023 | 08:21
von Julia Völker gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Jetzt hat es innerhalb weniger Tage geklappt. 200€ Rückzahlung. Ein Schelm wer Böses bei solchen Praktiken denkt.




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