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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 38 Views | 29.08.2023 | 11:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-7214186

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Rechnung wird einfach nicht geschrieben

Bestell-/Kundennummer: 50686997890

Jetzt warte ich weiter geduldig seit März auf meine Rechnung.

Jetzt reicht es langsam wirklich. Ich hab sehr viele Beschwerden hier geschrieben, habe Mails geschrieben und angerufen.

Aber es passiert einfach nichts.

So letztmalig. Bitte um Erstellung der Rechnung bis 31.08.2023.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstattung des Guthabens.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.08.2023 | 11:27
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo lieber ReclaBoxler-7214186,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie bei der Klärung bislang so allein gelassen haben. Das sollte nicht passieren. :-(

Leider können wir Ihre Daten anhand der hier genannten Kundennummer nicht bei uns im Abrechnungssystem aufrufen. Es wäre super, wenn Sie uns deshalb kurz eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und der Zählernummer an socialmedia spider monkey eon.de schicken und dabei im Betreff auf die ReclaBox-ID 244742 hinweisen.

Anschließend kümmern wir uns gern um alles Weitere und melden uns bei Ihnen zurück.

Dankeschön im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


29.08.2023 | 12:13
von ReclaBoxler-7214186 | Regelverstoß melden
Meine Daten lauten:

Vertragskonto:
402648374



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