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73 Views | 14.09.2023 | 13:28 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4314751
Bestell-/Kundennummer: Vertragsnummer: 401461868
Mein Vertrag endete zum 17.06.2023. E.ON ist aber bis heute nicht in der Lage mir eine Schlussrechnung für meinen Gasvertrag zu erstellen.
Die Schlussrechnung für meinen Stromvertrag, der zum 28.06.2023 endete, wurde mir aber schon nach kurzer Zeit erstellt.
Der Unterschied ist, bei meinem Stromvertrag war kaum ein Guthaben, was bei meinem Gasvertrag jetzt anders ist.
Auch nach mehrmaliger Aufforderung werde ich immer vertröstet.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Sofortige Schlussrechnung.
ofortantwort
14.09.2023 | 13:28
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo ReclaBoxler-4314751,
herzlichen Dank dafür, dass Sie sich auf diesem Weg bei uns melden. Es tut uns leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie.
Wir schauen uns das gern für Sie an und kümmern uns darum, dass sich Ihre Rechnung so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen macht.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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