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125 Views | 18.09.2023 | 15:43 Uhr
geschrieben von Vera Sitzler

ista Deutschland GmbH (Essen)

Service nicht vorhanden

Bestell-/Kundennummer: 03-727-0232/0

Nach 13:58 Minuten habe ich es geschafft, endlich aus der Warteschleife eine Verbindung zu einem Mitarbeiter zu bekommen.

Nachdem ich kritisiert habe, dass zwei völlig unterschiedliche Liegenschaften, mit zwei völlig verschiedenen Eigentümern, in einem Schreiben zusammengefasst wurden, legte mir die Dame der Servicehotline einfach den Hörer auf.

Ich bin weder laut noch frech geworden - einfach aufgelegt.

18.09.2023 - 13:58 Uhr.

Direkt danach habe ich wieder angerufen, nach 14 Minuten in der Warteschleife habe ich aufgegeben.

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Meine Forderung an ista Deutschland GmbH: Stellungnahme.


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


09.10.2023 | 16:35
von Vera Sitzler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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