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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 245261
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 44 Views | 21.09.2023 | 07:40 Uhr
geschrieben von Tayfun Siringül

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Keine Jahresrechnung und keine Abbuchungen seit mehreren Monaten

Trotz einiger Anrufe und Hinweisen, wurde die Jahresrechnung seit über sechs Monaten nicht erstellt.

Werde von der Hotline jedes Mal mit "ist nächste Woche erledigt" vertröstet.

Aufgrund dessen werden auch seit dem keine Abschläge abgebucht.

Es handelt sich hierbei um Gewerbestrom, sodass sich der Betrag angehäuft haben muss. Bitte um dringende Klärung.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Jahresrechnung, sowie Abschlagsplan.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
21.09.2023 | 07:40
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Tayfun,

vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.

Es tut uns leid, dass wir Sie schon so lange auf Ihre Rechnung warten lassen. Wir kümmern uns gern für Sie um alles Weitere.

Damit wir direkt loslegen können, schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail mit Ihrer Vertragsnummer und einem aktuellen Zählerstand an socialmedia spider monkey eon.de und geben dabei im Betreff Ihrer E-Mail die ReclaBox-ID 245261 an. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.

Herzliche Grüße und haben Sie einen schönen Start in den Donnerstag
Ihre E.ON Energie Deutschland

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


25.09.2023 | 09:58
von Tayfun Siringül gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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