Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 140 Views | 22.09.2023 | 21:39 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-8122491

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket angeblich direkt an der Haustür übergeben um 19:24

Bestell-/Kundennummer: H1030700001470501072

Die Sendung wurde mir nicht zugestellt, obwohl die Sendungsverfolgung dies fälschlicherweise angibt.

Ich möchte wissen, an wen die Sendung übergeben wurde (wenn sie überhaupt an jemanden übergeben wurde) - genauer Name und ggf. Kopie der Unterschrift.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Ich möchte meine Sendung erhalten.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
25.09.2023 | 11:53
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-8122491,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung als zugestellt markiert wurde.

Die Sendung ist nun wieder in Zustellung wird voraussichtlich im Laufe des Tages zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


29.09.2023 | 13:09
von ReclaBoxler-8122491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Deine Rücksendung wird in Kürze dem Absender übergeben.

das ist der aktuelle Status. hermes hat mich erneut belogen.


07.10.2023 | 09:33
von ReclaBoxler-8122491 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Sendung wurde entgegen jeder Aussage mir gegenüber als Retoure zurück zum Versender geschickt.
Das war nicht gewollt.




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