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45 Views | 28.09.2023 | 10:49 Uhr
geschrieben von Silke Enigk
Bestell-/Kundennummer: 404 013 395
Trotz dreimaliger Aufforderung, mir bitte die Schlussrechnung nach beendeter Gaslieferung zuzusenden, passiert nichts, null Reaktion!
Bisher hatte ich mit E.ON keine Schwierigkeiten, aber dieses Verhalten kann ich nicht akzeptieren.
Da ich meinen Verbrauch um ca. 40 % gesenkt habe, erwarte ich trotz gestiegener Preise ein Guthaben. Ich habe E.ON eine Frist bis nächste Woche gesetzt, danach werde ich die Medien einschalten und E.ON's Verhalten öffentlich machen.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Abschlussrechnung nach Beendigung der Gaslieferung
ofortantwort
28.09.2023 | 10:49
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Silke,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Sie noch auf Ihre Rechnung warten. Wir haben unsere Kollegen aus der Abrechnung gleich darüber informiert und dort um Erstellung Ihrer Rechnung gebeten. Diese macht sich so schnell wie möglich auf den Weg.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
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