2 Views | 28.09.2023 | 11:11 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1406751

GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH (Essen)

Nach drei Wochen immer noch keine Gutschrift der Retoure

Bestell-/Kundennummer: 3024608537 77327711

Ich habe am 12.09.2023 Ware an Galeria Kaufhof zurückgeschickt, die laut Sendungsverfolgung DHL am 14.09.2023 zugestellt wurde.

Die Zahlung läuft über PayPal, die am 3.10.2023 den gesamten Betrag von meinem Konto abbuchen werden, weil Galeria keine Retourengutschrift gemeldet hat.

Mehrere Anrufe bei Galeria Kaufhof waren erfolglos.

Ich wurde von einer zu anderen Woche vertröstet, mit dem Hinweis, man hätte ein erhöhtes Retourenaufkommen.

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Meine Forderung an GALERIA Karstadt Kaufhof GmbH: Sofortige Retourenbestätigung an PayPal.


 
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