E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Bis zum heutigen Tage Jahresabrechnung für 2022 nicht erstellt
Bestell-/Kundennummer: ZählerNr. 3004149738, VertragsNr. 400466788
E.ON Jahresabrechnung 2022 nicht erstellt
Bis zum heutigen Tage habe ich keine Jahresabrechnung für das Jahr 2022 bekommen.
Viele E-Mails wurden einfach nicht beantwortet bzw. kommen immer wieder die gleichen Argumente/Ausreden am Telefon.
Wir bitten um zügige Rechnungserstellung, die 6 Wochen sind schon um mehr als 9 Monate überschritten!
29.09.2023 | 11:56
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Sebastian,
vielen Dank für Ihren Beitrag hier in der ReclaBox. Es tut uns wirklich leid, dass Sie schon länger auf Ihre Rechnung warten. Bitte entschuldigen Sie - es war auf keinen Fall unsere Absicht, Sie zu verärgern.
Wir haben unserern zuständigen Fachbereich gern informiert. Unsere Kollegen arbeiten daran, dass sich Ihre Rechnung so schnell wie möglich auf den Weg zu Ihnen macht.
Viele Grüße und einen schönen Start in das Wochenende
Ihre E.ON Energie Deutschland