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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 245804
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 81 Views | 20.10.2023 | 12:11 Uhr
geschrieben von Quirin Stadlmeier

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

E.ON erstellt keine Gasrechnung für 2022

Bestell-/Kundennummer: 404268266

E.On erstellt trotz mehrmaliger schriftlicher Aufforderung immer noch keine Rechnung für den Abrechnungszeitraum 2022.

Vertragskonto:404268266

Zählernummer:608598

Trotz mehrmaliger Aufforderung eine Rechnung für den Abrechnungszeitraum 2022 zu erstellen hat E.ON entweder gar nicht reagiert, oder die Aufforderungen im Kommunikationssystem der Web Seite einfach kommentarlos geschlossen. Am Telefon wurde ich 3 mal vertröstet, dass die Rechnung jetzt in den nächsten 2 Wochen erstellt wird. Immer noch ohne Effekt.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung der Rechnung für 2022


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
20.10.2023 | 12:11
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Quirin,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Abrechnung immer noch nicht bekommen haben. Bitte entschuldigen Sie.

Wir kümmern uns gern darum und haben unsere Kollegen gleich darüber informiert. Diese bringen Ihre Rechnung nun so schnell wie möglich für Sie auf den Weg.

Viele Grüße und einen guten Start in das Wochenende

Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


24.10.2023 | 11:31
von Quirin Stadlmeier gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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