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Startseite > Online Shops > Mode > Zalando.de > Beschwerde-Nr.: 246038
Durch Zalando.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 179 Views | 02.11.2023 | 12:22 Uhr
geschrieben von Michael Höring

Zalando.de (Berlin)

Zalando verweigert Erstattung, Beschwerde nicht möglich

Bestell-/Kundennummer: 10103496532645, 10103496763667, 10103497712557, 0103497777

Ich habe vier teils recht große Bestellungen getätigt. Bezahlt habe ich mit Gutscheinen, Überweisung und Paypal. Ich habe etliche Kleidungsstücke gehalten und viel zurückgeschickt. Für einige Artikel bekam ich einen Preisnachlass.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 246038 thumb
1 Bild

Bei Zalando ist niemand in der Lage zu rechnen, was echt schlimm ist.

Ich musste mehr bezahlen, als ich eingekauft habe, um gebührenpflichtig Mahnungen zu vermeiden, weil die Retouren langen nicht verbucht wurden.

Am Ende habe ich fast 60,- EUR zu viel bezahlt. Die Mitarbeiter im Ausland wiegelt aber nur ab, ohne nachzurechnen. Es heißt immer nur „ist alles richtig“, aber wirklich nachrechnen könne man aber gar nicht. Die sehen nicht einmal wann Gutscheinen eingezahlt wurden und verlangen von mir Zahlungsnachweise.

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Kommentare und Trackbacks (2)


10.11.2023 | 09:51
von Michael Höring noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Firma Zalando ist so ignorant. die werden auch nicht angemessen reagieren. Ich habe ncuth mit einer Lösung gerechnte!


28.11.2023 | 14:02
von Michael Höring endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nicht gelöst, Zalando ist der letzte Dreck.!




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