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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland > gelöste Beschwerde-Nr.: 246068
Durch E.ON Energie Deutschland gelöste Beschwerde. | 70 Views | 06.11.2023 | 11:14 Uhr
geschrieben von Donald Garton

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Vertragsbestätigung ohne Auftrag

Bestell-/Kundennummer: Vertragskonto 242 188 550 652 / Rechnungsnummer 210 029 159 662

Mit Schreiben vom 31.10.2023 bestätigen Sie mir einen Vertrag zur Grundversorgung.

Ich habe diesen jedoch nicht abgeschlossen und bitte um sofortige Kündigung bzw. widerrufe diesen Vertrag.

Der Anschluss befindet sich in einer nicht mehr von uns bewohnten Wohnung, die am 01.11.2023 vermietet wurde.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Ich bitte daher um sofortige Kündigung und Löschung des Kundenkontos, sowie um Schriftliche Bestätigung. Zusätzlich sind die avisierten Abschlagszahlungen zurückzunehmen.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.11.2023 | 11:14
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Donald,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Wir als der örtlich zuständige Grundversorger sind dafür verantwortlich, die Lieferung mit Energie sicherzustellen. Wenn Sie in unserem Grundversorgungsgebiet wohnen und keinen anderweitigen Sondervertrag abgeschlossen haben, fallen Sie automatisch in die sogenannte Grundversorgung.

Wir unterstützen Sie jetzt sehr gern und kümmern uns um die Klärung Ihres Anliegens. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit einer Zweitschrift des Übergabeprotokolls an unser Postfach socialmedia spider monkey eon.de. Verweisen Sie in Ihrer E-Mail bitte noch zusätzlich auf Ihren ReclaBox-Beitrag. Wir kümmern uns dann gern um alles Weitere für Sie.

Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


12.11.2023 | 10:12
von Donald Garton gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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