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Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 91 Views | 13.11.2023 | 10:28 Uhr
geschrieben von Kristian Oelze

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Abschläge PV-Anlagen - Beschwerde 245862 vom 24.10.2023

Bestell-/Kundennummer: 242164885321; 242125681728; 242135800212; 242127176121

Nachricht von E.ON zur o. g. Beschwerde.

Ich kann es kaum glauben.

Dann die Ernüchterung. Detaillierte Kontenübersichten zu den o. g. Vertragskonten. Welch eine Enttäuschung, nachdem bei einem Konto nun alles in Ordnung ist.

Wieso nicht bei den anderen? Der Sachverhalt ist der gleiche (abgesehen vom immens hohen Abschlag).

Warum also nicht auch hier alles auf null setzen und am Jahresende eine Schlussrechnung? Fertig! Da der Verbrauch minimal bis null ist, sollte das doch möglich sein, zumal das anfangs auch so vereinbart war!

Ich wiederhole mich gerne, und das so lange, bis der Fall erledigt ist!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Streichung aller monatlichen Abschläge.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.11.2023 | 10:28
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Kristian,

vielen Dank für Ihre erneute Nachricht in der ReclaBox.

Wir informieren unsere zuständigen Kollegen gern darüber, dass noch nicht alle offenen Fragen geklärt sind. Sie melden sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Beste Grüße und haben Sie einen schönen Wochenstart
Ihre E.ON Energie Deutschland

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Kommentare und Trackbacks (1)


06.12.2023 | 13:12
von Kristian Oelze noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst




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