Von E.ON Energie Deutschland beantwortete Beschwerde. | 1 View | 16.11.2023 | 09:12 Uhr
geschrieben von Dominik Fuchs

E.ON Energie Deutschland GmbH (München)

Jahresabrechnung Gas kann nicht erstellt werden

Bestell-/Kundennummer: 404150265

Leider habe ich noch immer keine Abrechnung aus April 2023 erhalten.

Es dürfte ein ordentliches Guthaben entstanden sein, welches mir E.ON seit Monaten - trotz mehrmaliger Nachfragen - verweigert.

Nach mehrmaligen Telefonaten konnte zumindest der Zählerstand korrigiert werden.

Wie man überall lesen kann, sind wir damit aber nicht alleine.

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Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH: Erstellung Endabrechnung April 2023 und Abrechnung mit Zählerstand vom 31.08.2023


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.11.2023 | 09:12
Firmen-Antwort von: E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung

Hallo Dominik,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Bitte entschuldigen Sie, dass Sie Ihre Rechnung noch nicht bekommen haben. Unsere Kollegen aus der Abrechnung kümmern sich aktuell darum und bringen Ihre Rechnung gern für Sie auf den Weg.

Viele Grüße

Ihre E.ON Energie Deutschland

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