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Weltbild:
Keine Rechnung bekommen
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204 Views | 05.12.2023 | 11:15 Uhr
Weltbild GmbH & Co. KG (Augsburg)
Fake-Bestellung erhalten, kein Rückversand möglich!
Bestell-/Kundennummer: 843570474
Am 17.10.2023 ein Paket erhalten, wo die Paketnummer für einen eBay-Kauf angegeben wurde.
Bei Überprüfen habe ich festgestellt, dass "Weltbild" der Absender des Paketes ist.
Am 17.10.2023 und18.10.2023 "Weltbild" informiert, dass es sich um eine Fake-Bestellung handelt, und ich für das ungeöffnete Paket einen Retoure-Schein benötige, um das nicht bestellte Paket an Weltbild zurückzuschicken
Mit Datum vom 04.11.2023 wurde mir auf dem Postweg mitgeteilt, dass das Konto mit der Kundennummer 843570474 ein offenes Lastschriftmandat auf meinen Namen enthält.
Status 05.12.2023: Retoure-Schein für ungeöffnetes Paket noch nicht erhalten!
Das Konto mit der Kunden-Nr. 843570474, das auf meinen Namen läuft, ist ein Fake-Konto!
Kommentare und Trackbacks (1)
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Am 09.12 kam noch eine Mahnung. Eine weitere Beschwerde im Netz wo ein Mitarbeiter von Weltbild mitgelesen hat, führte zu dem gewünschten Ergebnis. Der Retourenschein wurde mir am 12.12 an die richtige Email Adresse gesendet.
12.12.2023 | 19:01
von Klaus Rippel
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Am 09.12 kam noch eine Mahnung. Eine weitere Beschwerde im Netz wo ein Mitarbeiter von Weltbild mitgelesen hat, führte zu dem gewünschten Ergebnis. Der Retourenschein wurde mir am 12.12 an die richtige Email Adresse gesendet.
