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Firma: | Weltbild GmbH & Co. KG |
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Anschrift: |
Steinerne Furt 70 86167 Augsburg |
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Karte: | Maps | |
ReclaRank: | 4 (max. 10) | 0.9 % |
Beschwerden: | 60 (seit dem 18.12.2008) | 9.1 % |
Firmenantworten: | 6.7 % (4) | 0.0 % |
gelöste Beschwerden: | 50.0 % (30) | 11.1 % |
Antwortzeit ⌀: | 1.7 Tage | 0.0 % |
Platz in Kategorie: | 3 (von 3) | 0.9 % |
14.03.2022 | 22:30
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Buchverlage >
Weltbild
Katastrophe - keine korrekte Verbuchungen
Ich habe im Dezember 2 x identlische Artikel bestellt und einmal davon zurückgesandt. Weltbild schafft es nicht, die Retouren korrekt zu verbuchen, schickt weiterhin Mahnungen mit Mahngebühren.
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21.02.2022 | 18:06
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Weltbild
Keine Lieferung
Seit drei Monaten warte ich auf meine Bestellung, am 12.12 bestellt. Man geht von aus ca. Woche, dann kam erst 19.01, natürlich erfolgte keine Lieferung, nach Beschwerde hieß es 08.02 und jetzt kam 08.03. Natürlich ist Weihnachten und Corona Schuld.
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18.02.2022 | 11:31
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Weltbild
Falsche Lieferung und ich soll mich um die Rücksendun...
Ich habe einen weißen Schreibtisch mit den weißen Beinen bei Weltbild.de bestellt. Ich habe aber schwarze Beine bekommen und nach mehrfachen hin und her soll ich diese nun zurücksenden. Bekomme...
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14.02.2022 | 13:33
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Weltbild
Katastrophe hat einen neuen Namen: Weltbild
Rasierer wurde am 24.11.21 für 29,99 € bestellt, bezahlt am 24.11.21 über PayPal. Keine Ware bis heute! Nach viel Korrespondenz mit Weltbild – von uns explizit geschrieben, von Weltbild automatische E-Mails, die nichts mit dem Vorgang zu tun...
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08.02.2022 | 16:51
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Weltbild
Sie wollen sogar Geld für nicht gelieferte Waren
Nun habe ich fast drei Monate mit dem "eigentlich nicht vorhandenen" Service von Weltbild, bzw. der "Abteilung, die nicht einmal E-Mails richtig liest" und hierdurch Kunden vergrault "rumgemahht" (bestelltes nicht erhalten, mehrfach reklamiert)....
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15.11.2021 | 09:06
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Weltbild
Früher war alles besser
Ich habe eine kleine Rente und so war es für mich super, das Weltbild auch direkt zu meiner Enkelin geliefert hat. Früher. Denn heute muss ich eine Kreditkarte oder PayPal haben, eine Einzugsermächtigung reicht nicht mehr. Beide habe ich nicht. Auf...
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05.10.2021 | 14:01
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Weltbild
Keine Rückzahlung nach Warenretoure
Am 16.9.21 bestätigte Weltbild den Erhalt der Rücksendung und versprach die Rückzahlung auf meine Bankverbindung. Am 24.9.21 sendete ich die erste Rückfrage an Weltbild, am 29.9.21 die zweite Mail mit der Rückfrage wegen ausbleibender Rückzahlung....
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21.09.2021 | 12:52
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Weltbild
Weltbild Bestellung - Arbeitsbeschaffung ohne Ende
Ich habe bei Weltbild einen Brunnen und ein Paar Schuhe bestellt. Hätte ich besser bleiben lassen. 1. Weltbild lieferte einen nicht bestellten Kalender (statt des Brunnens). Diesen durfte ich wieder zurückschicken. 2. Der Brunnen wurde...
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05.07.2020 | 16:33
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Weltbild
Sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren u. Abzocke!
Außer einer Bestellbestätigung keinerlei Kommunikation, sehr fragwürdiges Geschäftsgebaren! Der angebliche Liefertermin wurde um Wochen überschritten, auf Nachfrage keine Antwort, bis ich gedroht habe, die Bestellung zu stornieren! Daraufhin kam...
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16.06.2019 | 11:47
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Weltbild
Inkasso Verfahren trotz Zahlung
Ich habe meine Rechnung rechtzeitig im Dezember 2018 bezahlt. Erste Mahnung im Januar 2019, Kontoauszug per Post geschickt. Im April 2019 Brief von Inkassobüro erhalten. Wieder mit Weltbild telefoniert. Dann im Juni 2019 Mahnbescheid erhalten. Es...
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14.04.2019 | 22:54
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Weltbild
Paket retourniert, trotzdem Mahnung erhalten!
Ich habe im Dezember 2018 kurz vor Weihnachten ein Paket vom Weltbild-Verlag retour geschickt. Mitte Jänner bekam ich eine Mahnung! Ich schrieb per E-Mail, dass ich dieses Päckchen vor ca. 1 Monat retourniert habe; und den Aufgabeschein von der...
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10.01.2018 | 21:59
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Unberechtigte Geldforderungen
Ich habe am 19.11.2017 das Buch Sterne & Schneekristalle aus Papiertüten bestellt, das ich nie bekommen hatte und was ich derzeit sowohl bei Weltbild als auch beim Hermesversand reklamiert hatte, habe ich weil es NICHT nachgeliefert wurde, am...
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20.09.2017 | 12:44
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Weltbild
Keine Rückzahlung aus Retoure nach 4 Wochen
Die Rücksendung haben Sie laut Sendungsverfolgung am 25.08.2017 entgegengenommen und es sind seither 27 Tage verstrichen, ohne dass ich von Ihnen meine Zahlung für den Artikel zurückerhalten habe. Eine Zahlung mit Kreditkarte ist rechtlich...
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29.07.2017 | 16:21
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Weltbild
Stornierte Bestellung wurde zugesendet -> Weltbild ve...
Hallo, seit dem Dezember 2016 habe ich Probleme mit der Firma Weltbild. Nachdem ich damals einen Nintendo 3DS XL bestellte, welcher jedoch wie bereits andere Kunden nie trotz Liefergarantie zu Weihnachten ausgeliefert wurde, stornierte ich diesen...
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10.05.2017 | 07:51
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Weltbild
Verschiedene Preise
Der elektrische Unkrautvernichter war heute 09.05.2017 mit zwei Preisen ausgezeichnet. Müsste den höheren Preis bezahlen, weil dieser so in der Kasse ist. Finde dies eine Frechheit.
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