LichtBlick SE (Hamburg)
Keine Endabrechnung nach Kündigung
Bestell-/Kundennummer: 20114480
Nachdem wir den Gas-/Stromvertrag gekündigt hatten (2023), haben wir uns schon gewundert, dass wir eher aus dem Vertrag entlassen wurden.
Das war im Juni 2023, seitdem warten wir auf die Endabrechnung. Auf Mails erhält man nur die üblichen Ausreden, die wahrscheinlich alle erhalten - technische Probleme oder Probleme mit der Gaspreisbremse - blablabla. Auf ein Einschreiben mit Fristsetzung bis Ende Dezember wurde bis jetzt gar nicht reagiert.
Die haben so eine schicke Homepage, wie toll der Laden ist! Wir duzen uns ja alle - alles Schall und Rauch! Geht gar nicht, so ein Verhalten!
Ich frage mich, warum kommen die mit allem so durch? Auf jeden Fall werde ich das auch noch an jeder anderen Stelle posten/schreiben/mitteilen, die es nur gibt.