E.ON Energie Deutschland GmbH (münchen)
Wideruf meiner Einzugsermächtigung
Bestell-/Kundennummer: 400808819
Einzugsermächtigung widerrufen
Ich hatte bei Ihnen meine Kontonummer hinterlegt.
Leider habe ich den Fehler gemacht, mit Hinterlegung der Kontonummer Guthaben und Einzugsermächtigung zu erteilen. Ich möchte nur das Guthaben auf dem hinterlegten Konto überwiesen bekommen.
Bedauerlicherweise kann ich es online nicht rückgängig machen. Wenn man beim Kundenservice anruft, wird meine Vertragsnummer nicht gefunden.
Hiermit widerrufe ich die Einzugsermächtigung für die Vertragskonto-Nr. 400808819
Bitte bestätigen Sie mir das schriftlich.
22.01.2024 | 11:26
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Seb,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns leid, dass Sie Ihr Anliegen bisher nicht mit uns klären konnten. Wir verstehen gut, dass Sie sich darüber sehr ärgern. Bitte entschuldigen Sie. Wir haben uns gern um Ihren Wunsch gekümmert und eine schriftliche Bestätigung hat sich dazu bereits auf den Weg zu Ihnen gemacht. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist gelöst