E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Unerreichbar und Daten werden nicht geändert
Bestell-/Kundennummer: 242-192-759-485
Ich versuche seit Tagen E.ON zu erreichen.
Telefonisch ist das nicht möglich und meine Vertragsnummer gibt es anscheinend nicht.
Warum kann niemand in diesem Laden meine Daten ändern, oder wollen Sie es nicht?
Noch kundenunfreundlicher geht gar nicht! Es soll ganz einfach eine Namensänderung vorgenommen werden!
Trotz mehrfacher schriftlicher Aufforderungen dazu geschieht gar nichts.
07.02.2024 | 11:21
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Eckhard,
vielen Dank für Ihren Beitrag in der ReclaBox.
Es tut uns leid, dass Sie sich über uns ärgern und wir kümmern uns gern für Sie um alles Weitere.
Damit wir das machen können, schicken Sie uns doch bitte eine E-Mail mit (noch einmal) Ihrer Vertragskontonummer, der Verbrauchsstelle, um die es geht und Ihren Änderungswünschen an socialmediaeon.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Herzlichen Dank im Voraus und viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland
Beschwerde ist gelöst