0 Views | 13.02.2024 | 12:13 Uhr
geschrieben von Helmut Meinerling

immergrün-Energie GmbH (Köln)

Antrag auf Belieferung abgelehnt

Ich hatte mich über Check24 für "immergrün-Energie" entschieden.

Habe eine Mail bekommen, in dem der Antrag auf Belieferung abgelehnt wurde. Auf meine Nachfragen erhielt ich als Antwort, dass unter einer Telefonnummer eine besondere Hotline eingerichtet sei, bei der man zeitnah weitergehende Informationen erhalten würde.

Dort angerufen, konnte mir nicht gesagt werden, warum der Antrag abgelehnt wurde. Weiter Auskünfte seien nicht möglich, da Datenschutz.

Ich könne aber neues Angebot erhalten - habe ich nach der Erfahrung dankend abgelehnt.

Vorsichtshalber habe ich bei der Schufa eine Selbstauskunft eingeholt. Mein Schufa-Score ist top, also warum?

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Meine Forderung an immergrün-Energie GmbH: Stellungnahme, vernünftiger Umgang mit Kunden.


 
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