49 Views | 19.04.2024 | 08:37 Uhr
geschrieben von R. Beeck
Bestell-/Kundennummer: 72404018340
idealenergie reagiert nicht auf fristgerechten Widerruf des Auftrags zur Stromversorgung
Seit Tagen schicke ich "idealenergie" E-Mails zwecks fristgerechtem Widerruf meines Auftrags zur Stromversorgung.
Auch das auf der Homepage von idealerergie vorhandene Widerrufsformular wurde ausgefüllt, unterschrieben und zugesendet.
Zudem habe ich den Widerruf auch durch das nach einloggen im Kundenportal zugängliche Kontaktformular zugesendet, dort wurde auch der Eingang der Nachricht bestätigt.
Leider erfolgte bis heute keine Reaktion oder Bestätigung des Widerrufs durch idealenergie.
Ich fordere idealenergie hiermit auf, mir unverzüglich den Erhalt meines Widerrufs zu bestätigen und den Antrag/Vertrag aufzulösen/zu löschen.
Meine Forderung an idealenergie.de:
Anerkennung und Bestätigung des fristgerechten Widerrufs des Auftrags zur Stromversorgung
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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