Beschwerde lesen

Kommentare und Trackbacks (3)


von Martin Kenter | Regelverstoß melden Sieht ja echt heftig aus. Den Schrott hätte ich direkt bei Lieferung wieder mitgegeben. Eine echte Unverschämtheit.

von ReclaBoxler-3615113 | Regelverstoß melden Ja, also wie Martin schon sagte, das nächste mal gleich bei Anlieferung überprüfen am besten mit dem Lieferanten zusammen, so das noch ein Zeuge dabei ist.

von Murglie | Regelverstoß melden Im Mai 2010 kauften wir im MÖBEL AS KUPPENHEIM eine Couch in U-Form. Nach drei Wochen waren bereits starke Härtegradunterschiede auf den Sitzflächen zu spüren (von diesen drei Wochen waren wir zehn Tage im Urlaub). Wir reklamierten (drei Wochen nach Kauf - Bürositz in Baden-Baden Sinzheim) die Couch, Pos (Polsterservice) "begutachtete" das Möbelstück und wir ärgern uns leider heute noch mit dem Möbelhaus herum. Pos sollte neutral sein, doch auf uns macht dieser Service eher einen Eindruck der Zusammmenarbeit mit dem Möbelhaus. Mit Aussagen wie u. a. "warentypisch" versucht man sich vor der Verantwortung (welche rechtlich festgelgt ist) zu drücken. Wir können bisher über keine positiven Erfahrungen mit den zuständigen Mitarbeitern und dem Möbelhaus berichten. Uns bleibt jetzt nur noch der Weg zu einem Rechtsanwalt. Dieser Weg ist für uns dank unserer Advocard kein Thema. In diesem Möbelhaus werden wir in Zukunft keinen Kauf mehr tätigen. Einen rat würden wir gern jedem mit auf den Weg geben: wenn ihr mit der Begutachtung oder dem Service unzufrieden seid, dann unterschreibt auf keinen Fall das Protokol. Eine Unterschrift steht im weiteren Rechtsstreit euch nur im Weg.