Von E WIE EINFACH Strom & Gas beantwortete Beschwerde. | 168 Views | 16.05.2010 | 14:07 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4148005

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (LK Schaumburg)

Fehlende Jahresabrechnung

Auch bei uns fehlt die Jahresabrechnung GAS von E wie Einfach. Wir wurden ebenfalls damit vertröstet, dass dieser Umrechnungsfaktor fehlt. Wir wohnen in einem 2-Familienhaus. Das komische daran ist, dass die andere Familie bereits vor über einem Monat die Gasabrechnung erhielt - übrigens mit einer horrenden Nachzahlungssumme, die darauf schließen lässt, dass tatsächlich etwas faul ist bei dieser Firma. Denn die Nachzahlung unserer Nachbarn entspricht fast der Summe, die wir im Jahr gemeinsam verbrauchen. Sollten wir ebenfalls eine höhere Nachzahlung erhalten, trotz unserer Sparsamkeit, werden wir logischerweise den Anbieter wechseln.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: Erstellung der Jahresabrechnung GAS 2009


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.05.2010 | 18:24
Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Kunde,

um Ihren "Fall" klären zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kundennummer und Ihren Namen mitteilen.
Sie erreichen uns per Mail unter presse spider monkey e-wie-einfach.de oder per Telefon unter 0221/177 37-308. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (7)


25.05.2010 | 09:54
von ReclaBoxler-4148005 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


15.06.2010 | 10:54
von ReclaBoxler-4148005 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


30.06.2010 | 10:42
von ReclaBoxler-4148005 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


30.06.2010 | 14:36
von E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Sehr geehrter Kunde,

um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, würden wir uns freuen, wenn Sie uns Ihren Namen und Ihre Kundennummer mitteilen könnten. Denn nur so können wir Ihnen weiterhelfen.

Wenn Sie dies nicht über die reclabox kommunizieren möchten, können Sie gerne eine Mail an presse spider monkey e-wie-einfach. de senden oder uns anrufen unter der Nummer 0221/177 37-308.

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH


21.07.2010 | 13:33
von ReclaBoxler-4148005 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es scheint dieser Firma nicht möglich zu sein, ordentliche Jahresabrechnungen zu erstellen. Kundennummer vorhanden und ein halbes Jahr wieder rum. Wo hakt es? Sind keine Neukunden und unsere Nachbarn haben ihre Rechnung schon vor Monaten erhalten.


21.07.2010 | 13:53
von ReclaBoxler-1996102 | Regelverstoß melden
Eine Firma, die ihre Kundendatei ordentlich führt, kann jederzeit feststellen, welche Kunden ihre Jahresabrechnungen wann zu erhalten haben. Daher warten wir einfach mal ab, wann die Rechnung (ohne Nennung der K-Nummer und des Namens) erstellt wird. Der Twist mit dem Netzbetreiber und eines angeblich fehlenden Umrechnungsfaktors klingt so dermaßen unglaubwürdig, da unsere Wohnungsnachbarn ihre Rechnung längst erhalten haben. Das selbe Haus, der selbe Tarif, das selbe Gas beinhaltet doch wohl auch den selben Umrechnungsfaktor.

01.03.2011 | 20:14
von ReclaBoxler-7214102 | Regelverstoß melden
Ein Wunder ist geschehen: Unsere Rechnung von 2009 ist da. Zeit wird´s! In zwei Wochen wird ja schon wieder abgelesen.



Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E WIE EINFACH Strom & Gas: Guthaben zu wenig
E WIE EINFACH Strom & Gas: CASHBACK (27,- Euro) wird verweigert
E WIE EINFACH Strom & Gas: Einfach Vertrag umgestellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!