Durch 1&1 Telecom gelöste Beschwerde. | 710 Views | 10.06.2010 | 13:56 Uhr
geschrieben von Heidrun Grams

1&1 Telecom GmbH (Montabaur)

Kündigung mehrerer Verträge wird ignoriert - Strafanzeuge läuft

Meine Kunden-Nr. 21345959 - bei der 1&1 Internet AG, Elgendorfer Str. 57, D-56410 Montabaur.

SCHLAGWORTE

BEZUG: Mein Kündigungsschreiben vom 07. 06. 2010 befreffend folgender Verträge: 29541258, 29597028, 29597409, 29597418, 29597423, 29597433, 29597442, 29597582, 28007312, 28006208, 28005668, 28006208 und 28005162.

1&1 hat mir für die mit o. g. Schreiben gekündigten Verträge keine Kündigungszusage erteilt, weil ich vermutlich nicht deren Vordrucke benutze. Das ist aber völlig unerheblich! Jeder Verbraucher kann eine Kündigung jederzeit unformell aussprechen! Erwarte binnen einer Woche die schriftliche Kündigungsbestätigung, ansonsten wird die Strafanzeige wegen Nötigung aufrechterhalten.

Wer glaubt, ungestraft heutzutage so mit Kunden umgehen zu können, der hat eben eine Strafanzeige am Hals. Kunden sind schließlich kein Freiwild, mit denen man so mal eben machen kann, was man will.

Ja, liebe 1&1 Kundendienst, eure Kündigungsbestätigung erwarte ich dementsprechend in meiner Post, und zwar schriftlich wohlgemerkt. Da ich zum Glück eine gute Rechtschutzversicherung habe, kann ich den unmöglichen Geschäftsgebaren von 1&1 auch gerne die Sachlage über meinen Anwalt darstellen lassen!

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Meine Forderung an 1&1 Telecom GmbH: Kündigung der gündigten Verträge bestätigen - sofort! "


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Kommentare und Trackbacks (1)


11.06.2010 | 10:46
von Heidrun Grams gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde alles erledigt von 1&1. Ich bin erstaunt, wie gut die Reclabox wirkt.

1000 x danke, ihr seid toll!

Gruss H. Grams




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