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Kommentare und Trackbacks (10)


von ReclaBoxler-1026892 | Regelverstoß melden Einfach mal auf diese Seite schauen - da sind jede Menge Ersatznummern www.0180.info/suche.html?s=Hermes&start0180=20

von Sylvio Ruhland | Regelverstoß melden So, nun habe ich meine Mail an Hermes geschickt. An die selbe Mailadresse wie zuvor, nur mit diesem Betreff. Mal sehen, wie lange nun die Bearbeitung dauert.

Gruß
Sylvio





von Marc Göller | Regelverstoß melden Zur Info: Habe von Bekannten gehört, dass Hermes im Juni-Juli rum ihre Lesegeräte getauscht hat und dadurch teilweise das System Auftragsnummern doppelt vergeben hat!

von M. Hackbarth | Regelverstoß melden 12.10.2010 17:35:58 Die Retoure wurde am HUB umgeschlagen.
04.10.2010 19:23:48 Die Sendung wurde zugestellt
04.10.2010 19:21:19 Die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden.
04.10.2010 09:46:57 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
04.10.2010 07:45:21 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Zweigstelle eingetroffen.
04.10.2010 05:33:56 Die Sendung befindet sich heute in der Zustellung.
04.10.2010 02:40:30 Die Sendung ist an der zuständigen Hermes Niederlassung Düsseldorf eingetroffen und wird für die Zustellung sortiert.
02.10.2010 19:00:57 Die Sendung wurde sortiert und befindet sich auf dem Weg in die zuständige Hermes Niederlassung.
01.10.2010 18:51:22 Die Sendung befindet sich auf dem Weg zum Sortierzentrum.
01.10.2010 18:51:22 Die Sendung wurde abgeholt und befindet sich zur weiteren Bearbeitung in der Hermes Niederlassung DPD 624 Hörsching
BIS HEUTE NICHTS ANGEKOMMEN. EMAIL GESCHRIEBEN UND FÜR 17 EURO TELEFONIERT.

von Atilla Günes | Regelverstoß melden Es ist genauso wie bei mir auch, einmal sagen die - heute kommt es, kommt keine, dann sagen die - heute kommt es, kommt keine. Seit vier Tagen warte ich auf meine Pakete und gehe nicht in die Arbeit, es ist im Zweigstelle in München, ich wohne auch im München. Irgendwie wollen sie es nicht bringen, ich werde eine Anzeige erstatten um meine Entschädigungen. Es gibt ja nicht so was unverschämt, es gibt auch keine Telefonnummer. Post ist besser, glaube ich.

von Irene Burschik | Regelverstoß melden Bisher eigentlich mit Hermes sehr zufrieden. Seit 16.12. sind bis heute zwei Sendungen nicht angekommen. Es wäre eine Katastrophe, sollte sich hier eine Panne heraus stellen. Kunden unfreundlich ist die Tatsache, dass Niederlassungen von Hermes, z. B. Bautzen, keine Telefonverbindung haben. Der Preis von 0,60 € für die 0900 Nummer ist unverfroren.

Auf einer Seite bei Hermes habe ich gelesen; bei Problemen wenden Sie sich an ihr Transportunternehmen.
Was soll das heißen?
Die Sendungen werden bei Hermes-Shops aufgegeben, dann ist das auch mein Vertragspartner. Dass in die Betreffzeile " ReclaBox ID 32520" einzutragen ist, habe ich auch erst hier zufällig gelesen.

von ReclaBoxler-4114819 | Regelverstoß melden Das kann echt nicht sein, dass bei Hermes Leute arbeiten, die nicht wissen, was eigentlich auf sie zukommen könnte. Ich werde auch über die Post gehen, mein Paket wurde auch nicht ausgeliefert und hängt angeblich seit Anfang Februar in der Warteschleife. Das sind nur unnötige Kosten, die auf einen da zukommen. Und Hermes sollte sich eine Telefonnummer anschaffen, wo wir Kunden nicht so viel bezahlen. Gehe ab sofort auch nur noch über die Post.

von Melanie Kunze | Regelverstoß melden Auch ich bin nun leider von Hermes sehr enttäuscht! Ich habe am 02.03.2011 eine Bestellung aufgegeben, die durch Hermes verschickt werden sollte. Nur leider kam das Paket nie an. Im Sendungsverlauf stand, das Paket sei am 06.03.2011 um 19:00 Uhr zugestellt worden, nur nicht an mich. Von Hermes erfuhr ich, dass die Lieferung keine Unterschrift oder Einwurfkarte erforderlich mache, sondern man als Lieferant es einfach vor die Tür stellen könne. Ob das rechtens ist, weiß ich nicht. Das heißt, der Lieferant hat es nicht mal für nötig gehalten, zu klingeln, weder bei mir noch bei anderen im Haus oder Nachbarn! Und ich war an diesem Tag definitiv zu Hause. Er hat es einfach draußen vor die Tür gelegt und der nächste, der halt vorbei kam, hat sich über das Paket gefreut, was so einsam rumsteht. Und des finde ich nicht rechtens von dem Lieferanten! Man bricht sich bestimmt keinen Zacken aus der Krone, mal kurz den Klingelknopf zu betätigen. Mir tut im Endeffekt das Unternehmen Leid, bei dem ich bestellt habe, denn die sitzen nun auf den Kosten. Denn ich war wenigstens so clever oder besser gesagt mein Glück war, dass ich nicht in Vorkasse gegangen bin. Eins weiß ich zu 100%, lieber zahle ich in Zukunft mehr Geld für Versand und gehe über die Post, aber dann weiß ich wenigstens, dass es bei mir oder anderen ankommt.