real,- SB-Warenhaus GmbH (Mönchengladbach)
Hauszelt Hannibal
Ich habe mir am 06.08.2010 das Hauszelt Hannibal im real,- SB Warenhaus in 96103 Hallstadt, Emil-Kemmer-Straße 2, gekauft, um mit Freunden ein gemütliches Wochenende beim Campen zu verbringen.
Kurz gesagt, über mich wurde sich lustig gemacht, da für den Zeltaufbau KEINE Aufbauanleitung dabei lag. Die Zeltstangen waren nur Teilweise mit den Aufkleber A, B, C u. D markiert, was den Zeltaufbau zusätzlich erschwerte. Schon beim Aufbau konnte man sehen, dass die Nähte sehr mangelhaft verarbeitet wurden, es hänge überall an den Nähten noch 10 cm lange Fäden weg. Eine Heringsöse ist gleich ohne großen Spannaufwand abgerissen.
Als ob ich mich nicht schon genug über diesen Fehlkauf geärgert habe, fing gegen früh leicht das Regnen an und mein neues Zelt ist einfach nicht wasserdicht (bei leichten Regen!).
Ich hab mich sehr darüber geärgert!
arbeite selber bei real,-. Innerhalb von 14 Tagen ist die Rücvknahme/Umtausch kein Thema, ggf. sogar eine Nachzahlung eines Differenzbetrages ist möglich. Einfach mit dem defekten Zelt mit Kassenzettel zum Servicecenter gehen.
MfG
S. W.
Beschwerde ist noch nicht gelöst.