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164 Views | 07.09.2010 | 09:30 Uhr
geschrieben von Andreas Henning
Seit Mai 2010 warten wir nun auf unsere Gasabrechnung. Mehrere schriftliche Anfragen wurden einfach nicht beantwortet, bei telefonischen Nachfragen nur Vertröstungen, da "die Netzdaten noch nicht vorliegen würden".
Komischerweise tritt dieser Fall hauptsächlich bei Kunden auf, die eine Nachzahlung erwarten, so auch in unserem Fall.
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH:
Gasabrechnung erstellen
ofortantwort
10.09.2010 | 12:12
Firmen-Antwort von:
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR
Sehr geehrter Herr Henning,
bitte entschuldigen Sie die lange Wartezeit für Ihre Rechnung. Aber die Daten des Netzbetreibers haben leider auf sich warten lassen. Nun liegen sie aber vor und wir konnten Ihre Gasabrechnung erstellen. Diese geht Ihnen kurzfristig zu.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
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Welch Zufall, man müsste mir ein ordentliches Sümmchen zurückzahlen.