Beschwerde lesen

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit sechs Monaten warten wir (Kd-Nr.1100616228AG) auf unsere Gasendabrechnung für das Jahr 2009.

Wir werden von Woche zu Woche vertröstet, wenn man endlich mal jemanden bei E WIE EINFACH erreicht. Der Grund für die späte Abrechnung würde ja nicht an E WIE EINFACH liegen, sondern an den Marktpartnern, die die erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen würden.

Es ist mir eigentlich mittlerweile völlig egal, woran es liegt, wir erwarten eine Rückzahlung und sind nicht länger bereit, darauf zu warten. Nehmen Sie sich meinen Vertrag, und da stehen die Konditionen drin, das sind die Daten, die für Abrechnung gebraucht werden.

So etwas sollte sich der "kleine Mann" mal erlauben, dann wäre mit Sicherheit das Gas abgestellt und das Mahnverfahren eingeleitet.

Mir tun nur die Mitarbeiter leid, die sich täglich diese Beschwerden anhören müssen!

E WIE EINFACH ist auf jeden Fall der falsche Name für diesen Konzern weil " einfach" ist hier nix.