Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG (Berlin)
Handgepäck statt 3kg Übergepäck?
Bestell-/Kundennummer: 11192552
Kurze Situationsbeschreibung am Check-in in Ibiza am Abflugtag:
Wir (zwei Personen) checken ein, meine Frau mit einem Rucksack als Handgepäck, ich ohne jedes Handgepäck. Gewicht zwei Koffer = 43 kg. Das sind 3 kg zu viel, korrekt.
Wir wollen auch gar nicht auf Kulanz hinaus, die air berlin in vielen Fällen zuvor gezeigt hat. Es kann nur nicht sein, dass wir wegen 3 kg den Koffer umpacken müssen, die überzähligen 3 kg somit ins Handgepäck wandern. Ich, der, siehe oben, immer ohne Handgepäck fliegt, muss nun eine Strandtasche mit 3 kg mit mir rumtragen, damit wir ohne weitere Gebühren einchecken können.
Wo ist bitte Sinn und Zweck, ob die 3 kg nun im Koffer liegen oder ich als Handgepäck an mich binde? Was ist das für einen Irrsinn, das Gewicht wurde nur verlagert!
Beschwerde unbegründet, leider.
Hier tummeln sich offenbar nur Klugscheisser. Ich kennzeichne meine Beschwerde jetzt als gelöst, dann könnt ihr andere Leute in den Dreck ziehen.
Beschwerde ist gelöst.
Dann kommt nämlich irgendwann JEDER mit dem Argument: Ich habe kein Handgepäck, dafür mehr im Koffer. Oder noch besser: Meine Frau wiegt 10 Kilo weniger als ich, dafür darf sie 10 Kilo mehr ins Gepäck packen.
Zudem kommt es in einem Flugzeug auch auf die Gewichtsverteilung an. Sicher wird das Übergepäck am Check-In registriert und auch für die Berechnungen berücksichtigt, aber wenn das jeder so macht, ist das Ganze irgendwann auch mal ausgereizt. Über solche Dinge macht man sich natürlich keine Gedanken. (Und ja, ich habe ein Studium in Luft- und Raumfahrttechnik absolviert, rede also nicht unqualifiziert daher.)
Seien Sie doch froh, dass sie die drei Kilo umpacken durften und somit nicht drauf zahlen mussten. Man kann sich auch über jeden Pups aufregen.