nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > E WIE EINFACH Strom & Gas > gelöste Beschwerde-Nr.: 34719
Durch E WIE EINFACH Strom & Gas gelöste Beschwerde. | 588 Views | 31.10.2010 | 17:45 Uhr
geschrieben von Michael Speckhaus

E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH (Köln)

E Wie Einfach erstellt mir keine Endabrechnung!

Bestell-/Kundennummer: 1100875090AS

Aufgrund einer Preiserhöhung habe ich meinen Vertrag mit E wie Einfach gekündigt, und sie aufgefordert mir eine ordentliche Endabrechnung zu erstellen.

SCHLAGWORTE
Bundesnetzagentur
Preiserhöhung
Endabrechnung
Schulden
Frist

Bis heute warte ich darauf.

Dabei ist es ganz einfach:

Verbrach:4142 KWH *21,23 cent=879,35 Euro

Eingezahlt:1044 Euro

1044-879,35=164,65 Euro

Schulden von E wie Einfach an uns:164,65 Euro

Das war doch ganz einfach, oder!

Ich bin seit den 30.09.2010 kein kunde mehr bei e Wie Einfach.

Ich habe sie wiederholt per Mail angeschrieben, und immer wieder kam die Antwort, das wenn sie alle Daten hätten würden sie sich bei mir melden, was bis heute leider nicht geschehen ist.

In der Letzten Mail habe ich ihnen eine Frist bis heute den 31.10.2010 gestellt.

Keine Antwort von E wie Einfach!

Da ich schon diesbezüglich mehrere Beschwerden hier im Netz gelesen habe, werde ich gleich eine Beschwerde an der Bundesnetzagentur senden.

Ich habe gehört das das helfen soll. Schauen wir mal was dann passiert.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH: E wie Einfach schuldet uns seit 4 Wochen 164,65 Euro ohne Zinsen gerechnet!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
02.11.2010 | 21:29
Firmen-Antwort von: E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Abteilung: Presse/PR

Sehr geehrter Herr Speckhaus,

vielen Dank für Ihre Mail. Wir prüfen Ihr Anliegen und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Bitte haben Sie noch einen Moment Geduld.

Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges

Leiterin Presse/PR
E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (3)


03.11.2010 | 08:25
von Michael Speckhaus | Regelverstoß melden
Sehr geehrte Frau Donges

auch Sie schreiben, haben Sie noch einen Moment Geduld.
Ich bin der Meinung, dass meine Geduld in dieser Sache komplett ausgereizt ist und dass ich Ergebnisse erwarte, nicht wieder diesen Standardsatz, den habe ich von ihrer Firma zum wiederholten Male gehört.
Meine Antwort diesbezüglich: Nein, ich habe keine Geduld mehr! Erhalte ich nicht schnellstens meine Abrechnung und mein Geld zurück, werden rechtliche Schritte eingeleitet.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Speckhaus

04.11.2010 | 12:30
von Michael Speckhaus | Regelverstoß melden
Danke Reclabox
Nachdem ich diese Beschwerde online gesetzt habe (31.10.2010), habe ich heute meine Abrechnung bekommen, und mir wurde zugesichert, dass mein Restguthaben bis zum 10.11.2010 auf mein Konto überwiesen wird.

lg
Michael Speckhaus

08.11.2010 | 12:51
von Michael Speckhaus gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst.




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über E WIE EINFACH Strom & Gas. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über E WIE EINFACH Strom & Gas aus. Drucken | Acrobat d64cf2265c6369e1f5f021bf22add202f2c17499b3a57885b96f6e48be85b36f PDF | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über E WIE EINFACH Strom & Gas. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über E WIE EINFACH Strom & Gas auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über E WIE EINFACH Strom & Gas per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über E WIE EINFACH Strom & Gas eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
E WIE EINFACH Strom & Gas: Abschlag wird nicht angepasst und Kunden hingehalten!
E WIE EINFACH Strom & Gas: Guthaben zu wenig
E WIE EINFACH Strom & Gas: CASHBACK (27,- Euro) wird verweigert
E WIE EINFACH Strom & Gas: Gasrechnung ist doppelt als die vergangenen zwei Jahre
E WIE EINFACH Strom & Gas: Einfach Vertrag umgestellt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Haus und Wohnen
Gasversorger (287)
Hauseigentümer und Wohnungsgesellschaften (50)
Hausmeisterdienste (7)
Haus- und Grundstücksverwaltungen (177)
Heizungstechnik (204)
Immobilien- und Grundstücksmakler (18)
Kohle- und Heizöllieferanten (1)
Mietervereine (4)
Netzbetreiber (50)
Stadtwerke (139)
Stromanbieter (10721)
Versorgungsunternehmen (202)
Sonstiges (7)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!