E WIE EINFACH Strom & Gas GmbH
Jahresabrechnung seit 7 Monaten fällig
Bestell-/Kundennummer: 1100697667
Der Bezug von Gas bei E wie Einfach wurde zum 30.04.2010 wegen Umzugs gekündigt. Seither warte ich auf die endgültige Jahresabrechnung.
Bei zahlreichen Anrufen wurde mir wiederholt mitgeteilt, dass der gültige Unrechnungsfaktor des Netzbetreibers für den 30.04.10 nicht vorliegt.
Die Abrechnung wird dringend für die Steuererklärung 2009 für das Finanzamt benötigt. Wie bitte schön kann ich dem Finanzamt erklären, dass ich nach 7 Monaten noch keine Abrechnung vorliegen habe?
Sollte mir die Abrechnung nicht bis spätestens zum 30. November 2010 vorliegen, werde ich einen Rechtsanwalt einschalten.
24.11.2010 | 08:43
Abteilung: Presse/PR
Sehr geehrte Frau Lüke,
vielen Dank für Ihren Eintrag. Dieser hat sich mit der Übermittlung der Daten Ihres Netzbetreibers überschnitten. Wir konnten die Rechnung nun erstellen. Sie geht Ihnen kurzfristig zu.
Wir bitten die zeitliche Verzögerung zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Bettina Donges
Leiterin Presse/PR
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