Durch Amazon.de endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 561 Views | 29.11.2010 | 18:23 Uhr
geschrieben von Stefan Lauer

Amazon.de (Luxemburg)

Cyber Monday bei Amazon größte Kundentäuschung

Heite am 29.11.2010 war der erste Cyber monday auf amazon.de
Tausende Kunden wurden mit Lockangeboten auf die Internetseite gelockt.


Die dort gezeigten Artikel waren innerhalb von 1 Sekunde ausgekauft!

Wie viele Artikel hatten sie Vorrätig? Einen?


Seltsam ist das die Artikel trotzdem noch zu dem normalen VK Preises angeboten wird und lieferbar ist!

Die Foren laufen über mit Kunden die sich betrogen fühlen.

Auch hatte ich den Sony TV im Warenkorb, aber leider wurde immer nur der normal Preis angezeigt, obwohl ich ihn über die Blitzseite gekauft habe.

Dieses Problem haben schon viele User beschrieben!

Für mich eine klare Täuschung!

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Meine Forderung an Amazon.de: Auslieferung zum Blitzangebots Preis!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (6)


29.11.2010 | 18:37
von Marcel | Regelverstoß melden
Kann dem nur zustimmen. Darüber hinaus möchte ich auf die riesige Diskussion in den amazon.de internen Foren zu sprechen kommen, die bereits den ganzen Tag anhalten und zu denen von offizieller Seite noch nicht einmal auf persönliche Anfrage via Mail sowie nach tel. Meldung Bezug genommen wird.

Der Charakter dieser Aktion gleicht dem Glücksspiel, welches nach deutschem Recht in staatlicher Obhut liegt.

Retrospektiv dürften sich die Verantwortlichen wohl die Frage stellen, ob durch diese Aktion die Zahl zufriedener Kunden statistisch wohl eher steigt oder fällt.

MfG

29.11.2010 | 18:45
von Amazon Nein Danke! | Regelverstoß melden
Ich würde an diese Aktion mal ein ganz großes Fragezeichen setzen! Es gab vor fünf Jahren ein Gerichtsurteil gegen Lidl, wo zum Beispiel ein Monitor oder eine Tastatur nach einer Stunde ausverkauft war. Das sind reine Lockvogelangebote und ist nicht erlaubt!

Hier kommt noch dazu, dass man keine reale Chance hatte, einen Artikel zu bekommen. Preise wurden auch falsch angezeigt im Warenkorb und die Anzeige hat eine Minute gebraucht, um zu sagen "ausverkauft! ".

Ich hoffe, dass die Geschichte rechtlich geprüft wird. Innerhalb von einer Sekunde ausverkauft!

29.11.2010 | 18:47
von ReclaBoxler-2280112 | Regelverstoß melden
Beschwert euch doch einfach direkt bei der Wettbewerbszentrale.

per Formular: www.wettbewerbszentrale.de/de/beschwerdestelle/beschwerdeformular

oder per E-Mail: mail spider monkey wettbewerbszentrale.de

08.12.2010 | 10:54
von Stefan Lauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


22.12.2010 | 12:37
von Stefan Lauer noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst.


22.12.2010 | 12:38
von Stefan Lauer endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Schade, keine Antwort von Amazon




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